Dịch vụ chuyên sâu

Đào tạo Khủng hoảng Truyền thông DOANH NGHIỆP

Chương trình huấn luyện năng lực phòng thủ và tác chiến trước khủng hoảng truyền thông cho doanh nghiệp

📌 GIỚI THIỆU CHUNG

ĐÀO TẠO KHỦNG HOẢNG TRUYỀN THÔNG DOANH NGHIỆP là chương trình huấn luyện chuyên sâu theo booking dành cho doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức hoặc các nhóm học viên có nhu cầu trang bị kiến thức, kỹ năng thực chiến trong việc nhận diện, phòng ngừa và xử lý khủng hoảng truyền thông.

Kiến thức cơ bản – nâng cao về khủng hoảng truyền thông
Kỹ năng nhận diện, phòng ngừa và cách phản ứng trước khủng hoảng truyền thông
Kỹ năng phản ứng trước báo chí, mạng xã hội, các thông tin xấu độc, các “cuộc tấn công truyền thông”

Khi doanh nghiệp của bạn muốn chủ động trang bị kiến thức phòng thủ trước các “cơn bão” truyền thông, nâng cao năng lực xử lý tình huống cho đội ngũ lãnh đạo, nhân sự cốt cán hoặc bộ phận PR/Marketing nội bộ trước khi sự cố đáng tiếc xảy ra. Hoạt động đào tạo nên được thực hiện đối với:

Đội ngũ lãnh đạo, những người quyết định sự sinh tồn của doanh nghiệp, những người phát ngôn trước báo chí/truyền thông
Những người quản lý thương hiệu, quản lý truyền thông, phụ trách marketing, phụ trách các hoạt động đối ngoại/quan hệ công chúng
Nhân sự thường xuyên tiếp xúc với khách hàng

ĐẶC BIỆT: Các học viên/lãnh đạo/BTC sẽ được tạo lập riêng 1 nhóm chat để sinh hoạt/học tập và sẽ được nhận đặc quyền miễn phí 100% Dịch vụ cố vấn online trong thời gian là 01 năm.

❓ LĨNH VỰC CẦN ĐÀO TẠO

1. Spa – Thẩm mỹ – Làm đẹp	7. Trung tâm ngoại ngữ
2. Giáo dục – Đào tạo công lập/tư thục – mầm non	8. KOLs, INFLUENCER, ngưởi nổi tiếng, người của công chúng
3. Phòng khám – bệnh viện – Cơ sở y tế	9. Du lịch – Dịch vụ
4. Tài chính – Ngân hàng – Bảo hiểm	10. Sản xuất – Công nghiệp
5. F&B – Nhà hàng – ăn uống	11. Giải trí – Nghệ thuật – Sự kiện
6. Dược phẩm – Thực phẩm – Mỹ phẩm	12. Tập đoàn – Chuỗi doanh nghiệp

❓ DOANH NGHIỆP CẦN ĐÀO TẠO SỚM

1. Doanh nghiệp có thương hiệu cá nhân của CEO/Founder
2. Doanh nghiệp có cộng đồng khách hàng lớn
3. Doanh nghiệp có nhiều chi nhánh/cơ sở trên toàn quốc
4. Doanh nghiệp thường xuyên xuất hiện trên báo chí và mạng xã hội
5. Doanh nghiệp kinh doanh trên nền tảng TikTok – Facebook – YouTube
6. Doanh nghiệp đang trong quá trình tái cấu trúc, chuyển đổi hoặc thay đổi thương hiệu
7. Doanh nghiệp đang tăng trưởng nhanh, mở rộng thị trường hoặc mở rộng hệ thống
8. Doanh nghiệp từng xảy ra tranh chấp, khiếu nại hoặc khủng hoảng truyền thông
9. Doanh nghiệp chuẩn bị ra mắt sản phẩm, dự án, dịch vụ hoặc thương hiệu mới
10. Doanh nghiệp đang có nguy cơ hoặc đã từng bị “bóc phốt”, tẩy chay trên mạng xã hội

📚 MODULE ĐÀO TẠO

Chương trình đào tạo được thiết kế linh hoạt theo hình thức booking, kết hợp giữa lý thuyết cốt lõi và các tình huống thực tế sát sườn với từng đặc thù ngành nghề của từng đơn vị/doanh nghiệp/thương hiệu/sản phẩm.

Các buổi đào tạo sẽ được xây dựng riêng dựa trên nền tảng chung. Đối với mỗi đối tượng tham gia đào tạo sẽ có những giáo trình riêng, chương trình đào tạo riêng để đảm bảo sự phù hợp, tính thực chiến, năng lực thực tiễn cao…

Nghĩa là: Đối với các ngành nghề/lĩnh vực/doanh nghiệp khác nhau sẽ có module/giáo trình đào tạo/huấn luyện khác nhau được thiết kế riêng biệt để đáp ứng thực tiễn, đảm bảo phù hợp và tính thực chiến cho nhân sự của bạn.

Khủng hoảng truyền thông trong ngành: Nhận diện các dạng thức khủng hoảng đặc thù thường gặp theo lĩnh vực hoạt động.

+ Xác định nỗi đau, những nguy cơ và các cuộc tấn công nhằm vào công ty/doanh nghiệp/lĩnh vực của bạn.

+ Những lỗ hổng trong an ninh truyền thông và khủng hoảng truyền thông của chính doanh chủ và nhân viên

+ Cách mà khủng hoảng truyền thông sẽ đốt cháy sự nghiệp và tiền bạc của các công ty/doanh nghiệp/lĩnh vực của bạn.

Những sai lầm trong PR và quản trị khủng hoảng truyền thông: Các lỗ hổng thường mắc phải trong khâu vận hành thông tin và truyền thông đại chúng.

+ Có nên PR tiệm công ty/doanh nghiệp/lĩnh vực của bạn…. trên báo chí truyền hình không? cách vận dụng như nào cho đúng để tiết kiệm tiền nhưng đạt hiệu quả cao?

+ Những bất cập nội dung của công ty/doanh nghiệp/lĩnh vực của bạn…. trên MXH và báo chí.

Những sai lầm “chết người” khi bạn đối phó với khủng hoảng truyền thông: Phân tích các tình huống xử lý sai lầm khiến khủng hoảng trầm trọng hơn.

+ Vai trò của người phát ngôn trong việc xử lý khủng hoảng truyền thông

+ Kỹ năng trả lời phỏng vấn khi khủng hoảng truyền thông xảy ra.

+ Hiểu đúng về nguyên lý, được và mất khi gỡ bài trên báo chí hoặc MXH.

+ Nghệ thuật & kỹ năng quan hệ công chúng, quan hệ với các phóng viên nhà báo, cơ quan báo chí trong hoạt động truyền thông xây dựng và bảo vệ thương hiệu.

Xây dựng hệ thống an ninh truyền thông và quy trình khôi phục thương hiệu: Các bước thiết lập phòng tuyến bảo vệ và chiến lược tái thiết lập hình ảnh sau khủng hoảng.

+ Thiết lập hàng rào an ninh truyền thông” cho các spa, thẩm mỹ viện, cơ sở làm đẹp của bạn.

+ Khôi phục và định vị lại thương hiệu của bạn sau khủng hoảng truyền thông

💰 CHI PHÍ DỊCH VỤ 2026

Quy mô lớp học	Chi phí tham khảo
Lớp 10 người (Mặc định)	Từ 3 triệu VNĐ / người
Lớp từ 11 – 20 người	Từ 2 triệu VNĐ / người

* Đối với các lớp được tổ chức dưới 10 người thì mức chi phí mặc định tính tối thiểu = 10 người

► THANH TOÁN:

Doanh nghiệp/đơn vị tổ chức sẽ thanh toán 100% chi phí/tổng số nhân sự đăng ký tham gia đào tạo 24 tiếng trước khi diễn ra buổi đào tạo
Chi phí này chưa bao gồm các khoản thuế cần phải nộp – kể cả thuế TNCN của chuyên gia đào tạo (nếu có) hoặc chi phí khác của bên tổ chức.
Doanh nghiệp/đơn vị tổ chức chịu trách nhiệm về các khoản thuế, phí liên quan (nếu có).
Doanh nghiệp đăng ký/đơn vị tổ chức (nếu có) có trách nhiệm chuẩn bị nơi ăn/ở/sinh hoạt cho chuyên gia (nếu thời gian đào tạo diễn ra > 4 tiếng

► LƯU Ý:

Chi phí này áp dụng đối với các địa điểm tổ chức trong bán kính 50km so với trung tâm Hà Nội. Ngoài khoảng cách này, phía doanh nghiệp đăng ký hoặc nhóm học viên hoặc BTC có trách nhiệm chi trả thêm chi phí di chuyển 200.000đ/10km.

📞 THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Zalo ưu tiên: 0918.901.280 (Nhắn tin trực tiếp).
- Hotline: 0918.901.280 (Giờ hành chính, không gọi trước 8h hoặc sau 22h).
- Tham khảo thêm: Website – Tiktok – Youtube.
📌 CHÚ Ý
- Báo giá trên chưa bao gồm các khoản thuế/phí cần có theo quy định
- Đối tác chịu trách nhiệm cho các khoản thuế phí, bao gồm cả thuế TNCN (nếu có) cho chuyên gia.
- Chi phí thực tế có thể sẽ được thay đổi dựa trên hoàn cảnh cụ thể, đối tác cụ thể, và các hình thức hỗ trợ giúp đỡ nhau (nếu có). Trong một vài hoàn cảnh, NB Xuân Thời luôn có các phương án tối ưu nhằm hỗ trợ cho các bạn trẻ starup, những doanh nghiệp xã hội….