PHÂN TÍCH KHỦNG HOẢNGXem thêm

Thời gian gần đây, thương hiệu Kính mắt Quang Nhãn bị một cố cư dân mạng "phát hiện" trên website của họ có đăng một số nội dung nói về "Cờ vàng ba sọc". Bình luận về điều này, có người cho rằng đó là sự vô cùng phản cảm, thậm chí là có những mục đích không trong sáng khi truyền tải những nội dung này. 
Kính mắt Quang Nhãn bị “giả mạo thương hiệu và đăng bài bôi xấu”? những nguyên nhân dẫn đến khủng hoảng truyền thông cho thương hiệu này?
Cái vụ nữ diễn viên ăn vạ nổi tiếng nhất mạng xã hội ngày hôm qua đến từ khách sạn Tuấn Linh ở bãi biển Hải Tiến. Cách xử lý khủng hoảng truyền thông khéo léo hay vụng về của khách sạn Tuấn Linh?
Vụ nhân viên khách sạn Tuấn Linh “ăn vạ” lái xe ở Thanh Hóa: xử lý truyền thông khéo léo hay vụng về?
Từ hôm nay, 01/7 là thời điểm có hàng loạt các quy định pháp luật chính thức có hiệu lực được thi hành. Trong đó đáng chú ý, một vài quy định liên quan đến mạng xã hội sẽ trở thành lợi thế giảm tải được áp lực về khủng hoảng truyền thông cho các doanh nghiệp, các thương hiệu, các sản phẩm.
Từ 01/7 khủng hoảng truyền thông trên MXH sẽ giảm nhiệt nhưng nếu bị “bế lên báo” thì đó là một nỗi kinh hoàng, các doanh nghiệp cần chú ý!
Nguyễn Thị Khuyên - Chủ tịch Tập đoàn Tâm Lộc Phát cùng các đồng phạm đã lừa đảo, chiếm đoạt hàng ngàn tỉ đồng. Khi các nhân vật này bị truy tố, dư luận lại một lần nữa xôn xao câu hỏi: Nghệ sỹ Quang Tèo và nghệ sỹ Bình Trọng liệu có bị khủng hoảng truyền thông ảnh hưởng từ sự vụ này hay không?
Truy tố Chủ tịch Tập đoàn Tâm Lộc Phát và đồng phạm lừa đảo, nghệ sỹ Quang Tèo, Bình Trọng bị ảnh hưởng khủng hoảng truyền thông như nào?
Quan sát vụ "tố nhau" giữa quán pizza và quán chay ở Hải Phòng mấy ngày vừa qua, thì tôi nhận thấy phía Tâm Thanh Chay đang bị "thua trắng bụng". trong khủng hoảng truyền thông. Phía Tâm Thanh Chay đang bão đánh giá 1 sao (*) trên google map, bị thả phẫn nộ một cách dữ dội trong các bài viết của fanpage, bị cộng đồng mạng réo tên và kêu gọi tẩy chay.
Vụ tố nhau giữa quán chay và quán pizza ở Hải Phòng: đâu là nguyên nhân “tử huyệt” trong khủng hoảng truyền thông của Tâm Thanh Chay?
Bác sĩ Đỗ Tiến Dũng và phòng khám thẩm mỹ Doll Line đã sai khi chọn cách xử lý khủng hoảng truyền thông theo kiểu kiện cáo hoặc đe dọa trên mạng xã hội. Bài viết này tôi sẽ chia sẻ một chút về kiến thức trong xử lý khủng hoảng truyền thông đối với lĩnh vực spa thẩm mỹ làm đẹp và các bác sỹ thẩm mỹ khi họ gặp phải những drama tố cáo trên MXH.
Bác sĩ Đỗ Tiến Dũng và phòng khám thẩm mỹ Doll Line đã sai khi xử lý khủng hoảng truyền thông ở đâu?
Huyền bịp - cái tên đang được cộng đồng mạng réo gọi nhiều nhất ngày hôm nay sau tập 3 của VTV đặc biệt về các hợp đồng kỳ nghỉ. Tôi lại bất chợt nhớ đến một khái niệm mà rất nhiều người quan tâm trong khủng hoảng truyền thông đó là tẩy trắng.
Từ câu chuyện của “Huyền bịp” trên VTV và nghĩ về “tẩy trắng” trong khủng hoảng truyền thông
Nhiều trung tâm tiếng Anh bị bóc phốt đang xử lý khủng hoàng một cách lúng túng và đầy ngớ ngẩn. Thậm chí, các bạn trở thành con mồi cho không ít những gã thợ săn trên truyền thông, họ núp bóng bởi các group bóc phốt, các kênh MXH và những tài khoản ẩn danh.
Bóc phốt Trung tâm tiếng Anh (phần 2): cách xử lý khủng hoảng truyền thông lúng túng và ngớ ngẩn
Tôi suýt đã trở thành một tội đồ, một tòng phạm cho một công ty sở hữu kỳ nghỉ, chuyên bán các thẻ nghỉ dưỡng, thẻ du lịch... bài viết này sẽ là tâm sự thật lòng của một người làm báo, một người làm cố vấn truyền thông. 
Tôi suýt đã trở thành một tội đồ, một tòng phạm cho một công ty sở hữu kỳ nghỉ, tâm sự thật lòng của một người làm báo, làm cố vấn truyền thông
Một phụ nữ phản ánh bị hai nhân viên an ninh Aeon Mall Long Biên chặn lại một cách thô bạo, yêu cầu lên ô tô vì nghi “ăn cắp đồ”. Câu chuyện khiến dư luận bức xúc, cộng đồng mạng lên án mạnh mẽ và công an thì vào cuộc xác minh làm rõ. Mặc dù chưa có kết luận cuối cùng từ phía cơ quan chức năng, nhưng ngay lập tức bạn có thể nhìn thấy đã mất gì và được gì trong niềm tin khách hàng thông qua khủng hoảng truyền thông lần này.
Khủng hoảng truyền thông nặng nề dành cho Aeon Mall Long Biên trong vụ người phụ nữ và 2 đứa nhỏ bị quy chụp ăn cắp đồ
Trong thế giới marketing hiện đại, các thương hiệu thường tin rằng sự sáng tạo có thể giúp họ nổi bật giữa vô số thông điệp quảng cáo mỗi ngày. Nhưng có một giới hạn mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng không nên vượt qua: đó là ký ức tập thể của xã hội. Khủng hoảng truyền thông mà Starbucks Hàn Quốc vừa trải qua là một ví dụ điển hình.
Starbucks không khủng hoảng vì một chiếc cốc, họ khủng hoảng vì quên rằng ký ức lịch sử luôn mạnh hơn thông điệp marketing
Những ngày qua, câu chuyện giữa Sơn Tùng M-TP, ê-kíp sản xuất MV "Come My Way" và nghệ sĩ Lê Giang đang trở thành chủ đề thu hút sự quan tâm lớn trên mạng xã hội. Không ít ý kiến cho rằng đây là một cuộc khủng hoảng truyền thông nghiêm trọng,
Khủng hoảng càng căng thẳng Sơn Tùng M-TP càng kiếm được nhiều tiền

HỎI & ĐÁP - kiến thức về KHỦNG HOẢNG TRUYỀN THÔNGXem thêm

DỊCH VỤ CỐ VẤN CHUYÊN SÂU

QUẢN TRỊ & XỬ LÝ KHỦNG HOẢNG


TƯ VẤN ONLINE
5.000.000đ – 30.000.000đ/lần


TRỰC TIẾP ĐỒNG HÀNH
30.000.000đ – 100.000.000đ/10 ngày


CỐ VẤN THEO THÁNG
40.000.000đ – 100.000.000đ/tháng


ĐÀO TẠO DOANH NGHIỆP
Từ 2.000.000đ/người

XEM CHI TIẾT & BÁO GIÁ →

người kể chuyện hà nam ninhXem thêm

CHUYỆN NGHỀ BÁOXem thêm