Tôi suýt đã trở thành một tội đồ, một tòng phạm cho một công ty sở hữu kỳ nghỉ, chuyên bán các thẻ nghỉ dưỡng, thẻ du lịch… bài viết này sẽ là tâm sự thật lòng của một người làm báo, một người làm cố vấn truyền thông.
Đêm qua, tôi thao thức và nằm xem rất kỹ phóng sự VTV Đặc biệt mang tên Cạm Bẫy 2 – Cạm bẫy từ các hợp đồng kỳ nghỉ. Đã có quá nhiều chi tiết vô cùng đắt giá, chạm vào nỗi lòng của khán giả và gây ra một luồng dư luận vô cùng mạnh liên quan đến cái gọi là mô hình kinh doanh hợp đồng kỳ nghỉ và các công ty mua bán kỳ nghỉ.
Đó là nỗi đau không lối thoát của nhiều những người già sập bẫy hợp đồng kỳ nghỉ, có người cắm sổ đỏ, có người cầm sổ hưu, bán cả kỷ vật của người thân vì những lời hứa hẹn. Như trường hợp của chị Thảo, khi trở về Việt Nam để lo hậu sự cho mẹ, chị bàng hoàng khi phát hiện hàng chục hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ với tổng số tiền lên tới hơn 15 tỉ đồng. Xót xa nhất khi xem đến câu thoại: Mẹ chị mất rồi, vì những lời hứa hẹn của các em. Thôi em không phải nói nhiều, chị chỉ khuyên thật là việc các em đang làm nó thất đức lắm,..”
Chị Thảo: “Mẹ chị mất rồi em ạ, vì tất cả những lời hứa hẹn của các em. Chị khuyên thật là việc các em đang làm nó thất đức lắm” – Nguồn VTV
Giật mình, tôi nhận ra, chính bản thân mình đã vô tình thoát cái nạn thất đức ấy, vào khoảng 3 năm trước. Đã có ít nhất 2 lần, đúng, là 2 lần tôi đã suýt trở thành một tội đồ, một tòng phạm trước những lời mời chào từ một công ty sở hữu kỳ nghỉ.
Lần thứ nhất, hợp đồng truyền thông béo bở dành cho một phóng viên
Vào khoảng đầu năm 2023, khi đó tôi đang là phóng viên của một tờ Tạp chí về Doanh nghiệp. Qua mạng xã hội, một bạn đọc gửi cho chúng tôi nội dung phản ánh về mô hình thẻ kỳ nghỉ của Công ty CP Thẻ du lịch **** (xin phép giấu tên). Sau khi nghiên cứu các tài liệu mà bạn đọc gửi, tôi thấy đúng là có vấn đề nên quyết định tìm hiểu sâu. Theo quy trình, sau khi tìm hiểu thì phóng viên chúng tôi sẽ cần phải mang giấy giới thiệu đến liên hệ với công ty đó để làm việc, lấy thông tin cho khách quan, Tuy nhiên, khi tôi đến liên hệ thì phía công ty báo bận và nói là sẽ tiếp nhận thông tin báo chí để thu xếp lịch làm việc rồi sẽ báo lại. Ngày hôm sau thì có một ông anh quen biết, gọi điện hẹn gặp, ông nói là phía Công ty CP Thẻ du lịch **** có đề xuất là thôi không cần làm việc, không phỏng vấn và cũng không lên bài gì cả. Đồng thời phía công ty đề xuất sẽ ký một hợp đồng truyền thông cho tôi với giá trị là 100 triệu đồng và yêu cầu duy nhất là viết và đăng cho họ một bài PR lên mặt báo.
Thế nhưng tôi từ chối hợp đồng truyền thông đó, và quyết tâm viết bài dù phía công ty luôn tìm cách khất lần để không có buổi làm việc phỏng vấn với phóng viên. Tuy nhiên, không hiểu vì sao mà sau đó đề tài của tôi không được duyệt, bài viết xong đã đẩy lên CMS nhưng không được duyệt, giữ nguyên trạng thái chờ. Vụ đó tôi ấm ức đến tận bây giờ, nhưng tuyệt nhiên cũng không hề tiếc cái hợp đồng truyền thông khá béo bở ấy. Cho đến cuối năm 2025 khi VTV đăng tải phóng sự kèm danh sách 12 công ty du lịch bị người dân tố cáo lừa đảo thẻ kỳ nghỉ, tôi nhìn thấy có cái tên của công ty ấy nằm trong danh sách.
Lần thứ hai, được mời về làm cố vấn truyền thông cho một công ty sở hữu kỳ nghỉ
Cuối 2024, đầu 2025 nhiều báo bắt đầu lên bài phản ánh về các tố cáo, các nghi vấn xung quanh hoạt động mua bán thẻ nghỉ dưỡng, sở hữu kỳ nghỉ. Hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ từ báo chí đã khiến cho không ít doanh nghiệp đang kinh doanh lĩnh vực này bị ảnh hưởng không hề nhỏ. Khi đó tôi có nhận được điện thoại của Dũng (tên nhân vật đã được thay đổi) – là giám đốc truyền thông của Công ty CP ***Holding. Dũng nói là Chủ tịch hội đồng quản trị công ty muốn gặp tôi để trao đổi vì công ty họ đang cần có một cố vấn về các vấn đề truyền thông và xử lý khủng hoảng truyền thông.
Tôi đồng ý đi gặp vì chưa có thông tin tiêu cực gì về công ty này, nên cũng xác định là gặp để nếu có chốt được deal thì có thêm một đối tác trong lĩnh vực mới. Trụ sở công ty là ở tầng 6 của một tòa nhà lớn thuộc khu vực Hà Nội, văn phòng sang xịn mịn và khá đông đúc nhộn nhịp các hoạt động. Trên đường vào phòng Chủ tịch, tôi đi qua các bàn làm việc nhỏ được ngăn cách bởi các vách ngăn kính cường lực, ở đó các nhân viên sale khá trẻ, có khi còn đang lứa tuổi sinh viên. Nhưng điều khá lạ là, hầu hết các khách hàng đang ngồi nghe tư vấn đa phần lại là những người già, người trung niên. Họ lắng nghe rất chăm chú, thi thoảng lại gật đầu đồng tình, còn các nhân viên thì thao thao bấy tuyệt.
Buổi gặp diễn ra khoảng 30 phút, vị Chủ tịch HĐQT cũng còn khá trẻ, họ đề xuất được ký hợp đồng cố vấn với tôi hàng năm với mức lương ban đầu là 1.800$/tháng. Nhiệm vụ của tôi là đào tạo cho nhân sự của họ về kiến thức truyền thông và các kĩ năng phòng tránh khủng hoảng truyền thông xảy ra. Ngoài ra thì họ cũng muốn tôi tìm cách xử lý một vài thông tin tiêu cực đã và đang xuất hiện trên truyền thông về các hoạt động kinh doanh của họ.
Nói chung, đó là một offer khá ổn cho tôi, và những yêu cầu của họ dành cho tôi cũng không có gì là quá khó khăn cả. Thế nhưng, chả biết “ai xui” mà tôi bỗng dưng không muốn làm việc cho họ. Lấy cơ là về suy nghĩ rồi sẽ trả lời, nhưng sau đó về đến nhà xong tôi đã nhắn tin từ chối không hợp tác.
Cho đến hôm qua, khi xem phóng sự của VTV, tôi nhìn thấy Dũng xuất hiện trong phóng sự đang gây nóng dư luận những ngày này.
Bộ phim tài liệu VTV Đặc biệt Bẫy 2 – Cạm bẫy từ các hợp đồng kỳ nghỉ của ekip Ban Chuyên đề – Khoa giáo, Đài THVN sẽ lật mở một mảng tối phía sau mô hình “sở hữu kỳ nghỉ”. Nạn nhân trong loạt phim này đa phần là người cao tuổi, từ 70 đến gần 90 tuổi.
Kết chuyện
Vậy đấy, đó là 2 lần tôi từ chối sự hợp tác với 2 công ty sở hữu kỳ nghỉ, dù rằng cả 2 lần đều là những cơ hội rất tốt cho tôi để có thể kiếm được thêm thu nhập. Nhưng thật sự, khi xem VTV đặc biệt lần này nói về cạm bẫy của các công ty sở hữu mua bán kỳ nghỉ, tôi bỗng thở phào nhẹ nhõm. Hóa ra, tôi đã vô tình thoát được không trở thành tội đồ, không trở thành tòng phạm của những chiêu trò táng tận lương tâm. Chưa có kết luận của cơ quan điều tra nên chúng ta chưa thể kết luận được rằng họ có hay không đã vi phạm các quy định pháp luật. Nhưng có một điều rất rõ ràng mà VTV đã phản ánh được, đó là những cạm bẫy đến đau lòng từ những hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ, và những nạn nhân đa số lại là những người già – họ thậm chí đã qua đời rồi mà vẫn còn day dứt ôm theo một mớ các hợp đồng và số tiền lên tới vài chục tỷ.
Một bài học muốn chia sẻ cho các bạn là: không phải cái gì trên báo cũng là thật, nhất là những bài PR của các công ty hoạt động nhạy cảm. Những gì bạn đang đọc, có thể được mua bằng tiền, mua bằng những hợp đồng truyền thông có giá vài trăm triệu. Đừng quá tin vào những thứ đang được truyền thông ngày nay tô vẻ, quảng bá.
Và nếu như bạn đang có cơ hội kiếm tiền, hãy cân nhắc kĩ một chút nếu nhưng con đường bạn đã hoặc đang bước đi, nó là những đồng tiền kiếm được trên sự lươn lẹo với những người già, với những đồng tiền mồ hôi nước mắt của họ. Đừng để một ngày bị bế lên VTV với cuộc sống sang chảnh, giàu có nhưng lại được xác định là tiền kiếm được từ sự lươn lẹo táng tận lương tâm.
Cảm ơn các anh chị và các bạn đã dành thời gian đọc bài viết này, và tôi là NB XUÂN THỜI – người luôn chia sẻ những câu chuyện và kiến thức về quản trị và xử lý khủng hoảng truyền thông. Bạn có thể xem nội dung này và các bài phân tích khác trên Tiktok chính thức của tôi!
——————
LƯU Ý: Bài viết chỉ là góc nhìn cá nhân nhằm chia sẻ kiến thức trong lĩnh vực khủng hoảng truyền thông, xin vui lòng chỉ xem như một nội dung tham khảo. Trong bài viết có sử dụng một số thông tin, hình ảnh được chia sẻ công khai bởi internet và báo chí.
